【例文10選】職務経歴書の自己PRでコミュニケーション能力をアピールするには？

転職活動において、職務経歴書はあなたの能力や経験をアピールする重要な武器です。

特に、自己PR欄では、あなたの個性や強みを効果的に伝える必要があります。

しかし、いざ自己PRを書こうと思っても、どこから手をつければいいのか、どんな内容を書けばいいのか、悩んでしまう方も多いのではないでしょうか？

この記事では、職務経歴書の中でも特に重要な「コミュニケーション能力」について、効果的なアピール方法を例文を交えながら紹介していきます。

転職活動の悩み相談や応募書類の作成は、しゃべりおサービスでキャリアコンサルタントにお任せしましょう⇒しゃべりおサービスはこちら

＼＼キャリアのプロに相談してみる／／

ビジネスで必要なコミュニケーション能力とは？

転職活動でアピールできるコミュニケーション能力とはどのようなものでしょうか？
ビジネスシーンで特に求められるコミュニケーション能力を紹介します。

【職務経歴書の自己PR】傾聴力

ビジネスにおいて、傾聴力は正確な情報収集と良好な人間関係構築の基盤となります。

相手の言葉に耳を傾けるだけでなく、相手の立場や状況を考慮しながら、表情や声のトーン、非言語的なサインにも注意を払い、真意を理解するよう努めるのが傾聴力といえます。

傾聴力があれば、より深い共感に基づいたコミュニケーションが可能となり、信頼関係の構築に繋がります。

【職務経歴書の自己PR】表現力

ビジネスでは、自分の考えや意見を明確に伝える表現力が重要です。

相手に誤解なく理解してもらうために、論理的な構成と分かりやすい言葉遣いができたり、状況に応じて適切な表現方法を選択することができる人は、円滑なコミュニケーションを促進することができます。

自己PRや職務経歴書では、この力を発揮することも必要です。

【職務経歴書の自己PR】質問力

適切な質問を投げかけることで、相手の考えを引き出し、新たな視点やアイデアを得ることができる質問力があると、誤解を防ぎ、コミュニケーションの精度を高めることができます。

さらに、相手への関心を示すことで、信頼関係を構築し、良好な人間関係を築くことにも繋がります。

転職活動でも、積極的な質問をすることで、企業への理解を深め、熱意を伝えましょう。

【職務経歴書の自己PR】共感力

相手の感情や立場を理解し、共感することは、ビジネスで重宝されます。

相手の意見に耳を傾け、共感的な態度を示すことで、相手との心の距離を縮め、より深い相互理解を育むことができます。また、顧客や消費者が共感できるサービスづくりにもつながります。

＼＼キャリアのプロに相談してみる／／

コミュニケーション能力をアピールするときの注意点

職務経歴書でコミュニケーション能力をアピールするとき、ただ「コミュニケーション能力があります」と書くだけでは不十分です。
これから紹介するポイントを踏まえて、職務経歴書の自己PR文を考えてみましょう。

関連記事

自己PRで差をつける！効果的なアピール方法と具体的な例文集

転職活動において、自己PRは非常に重要な要素の一つです。本記事では、自己PRのアピール方法のコツと具体的な例文を紹介します。これにより、他の候補者と差をつけ、希望する企業への転職を成功させる手助けとな[…]

【職務経歴書の自己PR】具体的なエピソード

「どのような状況で」「誰に対して」「どのようなコミュニケーションを取り」「どのような結果になったのか」を具体的に記述しましょう。

例えば、「商談では、クライアントのニーズを探ることに重点を置き、丁寧にヒアリングすることで、当初想定していなかった課題を把握し、新たな提案を行うことができました。その結果、顧客満足度が向上し、契約件数が10%増加しました。」のように、具体的な数字や成果を盛り込むとより説得力が増します。

【職務経歴書の自己PR】企業や職種に合わせたアピール

応募する企業や職種によって、求められるコミュニケーション能力は異なります。

例えば、営業職であれば、顧客との信頼関係構築や交渉力が重要視されますし、エンジニアであれば、チームメンバーとの情報共有や連携が求められます。

企業の求める人物像や職務内容を理解し、それに合ったコミュニケーション能力をアピールしましょう。

関連記事

面接官の印象に残る逆質問とは？面接で成功するための質問を厳選して17個紹介！

面接の終盤、面接官から「何か質問はありますか？」と尋ねられる場面は、応募者にとっても企業にとっても非常に重要な瞬間です。この逆質問の機会をどう活用するかで、あなたの面接の印象が大き[…]

【職務経歴書の自己PR】強みを明確に

コミュニケーション能力といっても、様々な種類があります。

「傾聴力」「表現力」「質問力」「プレゼン力」「交渉力」など、自分の強みを明確化し、具体的なエピソードと共にアピールしましょう。

強みを裏付ける客観的な評価があれば、合わせて記載するのも効果的です。

【職務経歴書の自己PR】簡潔で分かりやすい文章

職務経歴書は、限られたスペースで効果的に自己PRをする必要があります。
ダラダラとした文章はナンセンスです。

必要のない導入文を書くのではなく、結論から述べる、というように、簡潔で分かりやすい文章を心がけましょう。
箇条書きや表などを活用して、見やすく整理するのも効果的です。

関連記事

職務経歴書を簡潔にまとめる方法は？重要なポイントと具体例を紹介

転職活動において、職務経歴書は自分の経験やスキルをアピールする重要なツールです。そのため、職務経歴書を簡潔にまとめることは転職やキャリアアップを目指すための大事な鍵となります。本記事では、職務経歴書を簡潔にまとめる方法と具体的なポイントを紹[…]

【職務経歴書の自己PR】嘘や誇張は避ける

経歴詐称などの嘘や誇張は、面接で発覚した場合、信頼を失うだけでなく、内定取り消しになる可能性もあります。

必ず事実を元に、正直に記述しましょう。

【職務経歴書の自己PR】キャリアコンサルタントを活用

自分の強みやアピールポイントを相手にしっかりと伝わるように作成するのは、なかなか難しいことです。

キャリアコンサルタントは、あなたの経験やスキルを丁寧にヒアリングし、客観的な視点から分析し、企業が求める人物像にマッチした効果的な自己PRを作成するサポートをしてくれます。

しゃべりおサービスなら、気軽にしゃべるだけで応募書類の作成が可能です。
プロのコンサルタントがあなたのキャリアを深掘りし、あなただけの魅力が伝わる自己PRに仕上げてくれます。
職務経歴書だけでなく、面接対策など、転職活動をトータルでサポートしてくれるのも魅力です。

転職のプロの力を借りて、自信を持って自己PRを書き上げましょう。⇒しゃべりおサービスはこちら

＼しゃべりおサービス体験談はこちら！／

関連記事

面談しただけで ！？職務経歴書が1時間で仕上がっちゃった話！

キャリアコンサルタントに話すことで、キャリア観が可視化される支援サービス「しゃべりお」履歴書や面接だけでは伝わりづらいあなたの強みを、キャリアのプロがカウンセリングで引き出します。今回は「しゃべりお」を使って、やりたいことに近づ[…]

＼＼キャリアのプロに相談してみる／／

職種別・職務経歴書のコミュニケーション力の自己PR例文

ここでは、職務経歴書の「コミュニケーション能力」をアピールする自己PRの例文を、10種類の職種別で紹介します。

コピペはNGです！
先ほど紹介したポイントを踏まえながら自分の経験を当てはめて文章を作成してみましょう。

職務経歴書の自己PRを作成したら、書類を提出する前に、第三者にチェックしてもらうことをおすすめします。
しゃべりおサービスを活用して、キャリアのプロであるキャリアコンサルタントに応募書類の作成をおまかせしてみましょう。自分の魅力がしっかりと採用担当に伝わるような履歴書や職務経歴書が作れます。⇒しゃべりおサービスはこちら

職務経歴書・自己PR例文①　営業職

私は、顧客との長期的な信頼関係構築を重視し、常に相手の立場に立ったコミュニケーションを心がけています。前職では、新規顧客開拓を担当し、ニーズを丁寧にヒアリングすることで、顧客の課題解決に貢献してきました。相手の表情や声色から真意を理解し、最適な提案を行うことで、顧客満足度を高め、契約率を15%向上させることができました。また、社内関係者との連携においても、積極的に情報共有を行い、スムーズな業務遂行を心がけてきました。関係部署と連携し、顧客の要望に応える解決策を提案することで、大型案件の受注に成功した経験もあります。

関連記事

【20代後半の転職】20代後半での転職は厳しい！？今からでも転職を成功させるための秘訣は？

20代後半という時期は、キャリアの見直しや新たな挑戦を考えるための重要なタイミングです。しかし、この時期の転職については「難しい」と感じる人も多いのではないでしょうか。確かに、20代後半での転職には特有の課題や難しさがありますが、正しい準備[…]

職務経歴書・自己PR例文②　事務職

私は、正確な情報伝達と円滑なコミュニケーションを何よりも大切にしています。前職では、複数部署との連携業務が多く、常に情報を整理し、相手に分かりやすく伝えることを意識していました。社内ポータルサイトの更新業務では、関係部署から情報収集を行い、見やすく分かりやすいレイアウトで情報を掲載することで、社員からのアクセス数を増加させることができました。また、会議や研修会などの運営サポートでは、参加者への案内や資料作成、会場設営など、細やかな気配りを心がけ、スムーズな進行を支援しました。このように、事務処理能力だけでなく、コミュニケーション能力も培ってきました。

職務経歴書・自己PR例文③　広報・宣伝職

私は、企業と社会をつなぐ広報・宣伝活動において、分かりやすく魅力的な情報発信を心がけています。前職では、食品メーカーの広報担当として、新商品発表会やプレスリリースの作成、メディア対応などを行ってきました。ターゲット層に合わせた情報発信を行うことで、商品認知度向上に貢献しました。また、社内報の編集では、従業員にとって有益な情報を分かりやすく掲載することで、社内コミュニケーションの活性化を図りました。これらの経験を通して、広報・宣伝活動に必要なコミュニケーション能力を磨いてきました。

関連記事

面接に受かるための「転職の履歴書」は？すぐに使える見本（サンプル）も紹介

転職や就職の際に必ず必要になってくる書類の一つに「履歴書」があります。いざ履歴書を書こうと思っても、どんなことを書いて良いかわからない…、変なミスをして応募先に落とされたらどうしよう…。そんな不安を持っている方に向けた記事です。[…]

職務経歴書・自己PR例文④　企画・マーケティング職

私は、市場や顧客のニーズを的確に捉え、魅力的な商品やサービスを企画するために、社内外とのコミュニケーションを重視しています。前職では、化粧品メーカーのマーケティング担当として、市場調査や顧客分析を行い、新商品のコンセプト開発に携わってきました。関係部署と連携し、意見交換を重ねることで、顧客ニーズを満たす商品を企画し、売上目標達成に貢献しました。また、消費者キャンペーンの企画では、社内外の関係者と協力し、効果的なプロモーション活動を実施することで、ブランドイメージ向上に繋げました。

職務経歴書・自己PR例文⑤　ITエンジニア

私は、開発プロジェクトにおいて、チームメンバーとのコミュニケーションを重視し、共通の目標達成に貢献してきました。前職では、アジャイル開発手法を採用しており、毎日の朝会や定期的なミーティングを通して、メンバー間の情報共有を密に行っていました。また、技術的な課題に直面した際には、メンバー間で積極的に意見交換を行い、解決策を模索することで、開発効率の向上に繋げました。さらに、専門性の高い技術内容を、非エンジニアのメンバーにも分かりやすく説明することで、プロジェクト全体の理解を深め、スムーズな進行を促進しました。

関連記事

【2025年決定版】職務経歴書が書けない人必見！職務経歴書の具体的な細かい書き方を紹介

転職活動をしたことがない人にはあまり馴染みのない書類である、職務経歴書。「職務経歴って何？」「何をどう書けばいいの？」そんなふうに思っている人も多いかもしれません。 ベル僕も実際よくわかりません！[…]

職務経歴書・自己PR例文⑥　販売員

私は、お客様とのコミュニケーションを大切にし、笑顔で丁寧な接客を心がけています。前職では、アパレル販売員として、お客様一人ひとりのニーズに合わせた商品提案を行い、売上目標達成に貢献してきました。具体的には、お客様の好みや体型、着用シーンなどを考慮しながら、最適な商品を提案することで、顧客満足度を高め、リピーター獲得に繋げました。また、お客様の声を積極的に収集し、商品開発やサービス改善に繋げることで、店舗全体の売上向上にも貢献しました。これらの経験を通して、お客様との信頼関係を築くためのコミュニケーション能力を磨いてきました。

職務経歴書・自己PR例文⑦　看護師

私は、患者様とのコミュニケーションを重視し、安心感を与えられる看護師を目指しています。前職では、病棟勤務の看護師として、患者様一人ひとりの身体的・精神的な状態に合わせたケアを提供してきました。患者様の不安や疑問に寄り添い、丁寧な説明と対応を心がけることで、信頼関係を築き、治療への意欲を高めることができるよう努めました。また、医療チームとの情報共有を密に行い、医師や薬剤師、リハビリスタッフなどと連携することで、患者様にとって最善の医療を提供できるよう努めました。

関連記事

退職届・退職願の書き方は？いつ提出する？注意点と例文、マナーを徹底解説します

「もうこんな会社辞めてやる！」退職を決意したとき、次に大切なのは「退職届」の準備です。退職届は会社に対して正式に退職の意思を伝える重要な書類です。初めて退職届を書く際には、どう書くべきか、どのタイミングで提出するべきか、不安に感[…]

職務経歴書・自己PR例文⑧　飲食店スタッフ

私は、お客様に気持ちの良い時間を過ごしていただけるよう、笑顔で丁寧な接客を心がけています。前職では、ファミリーレストランでホールスタッフとして、お客様の注文を正確に聞き取り、迅速な配膳を心がけました。また、お客様の食事のペースに合わせて、お冷やおしぼりの交換など、細やかな気配りを心がけました。お客様とのコミュニケーションを通して、常連客を増やすことにも貢献しました。

職務経歴書・自己PR例文⑨　カスタマーサポート

私は、お客様の困り事を解決に導くため、丁寧なヒアリングと分かりやすい説明を心がけています。前職では、家電メーカーのカスタマーサポートとして、電話やメールでのお客様からの問い合わせに対応してきました。製品の使用方法やトラブルシューティングなど、お客様の状況を正確に把握し、適切な解決策を提案することで、顧客満足度向上に貢献しました。また、クレーム対応においても、冷静に状況を分析し、誠意をもって対応することで、信頼回復に努めました。

関連記事

転職の不安を解消する！キャリアチェンジ失敗ゼロへの近道

現在の仕事に対する情熱が薄れてきたり、新しい分野に挑戦したいという気持ちが芽生えたりしていませんか？キャリアチェンジ[…]

職務経歴書・自己PR例文⑩　Webデザイナー

私は、クライアントの要望を的確に理解し、デザインに反映させることを心がけています。前職では、Web制作会社でWebデザイナーとして、クライアントのWebサイト制作に携わってきました。クライアントとの綿密なコミュニケーションを通して、Webサイトの目的やターゲット層を明確化し、効果的なデザイン提案を行いました。また、デザインの意図を分かりやすく説明することで、クライアントとの合意形成をスムーズに進めました。

＼＼キャリアのプロに相談してみる／／

相手に伝わる自己PR作成の近道はある？

相手に伝わる自己PR作成で重要なのは、自分の経験を整理し、強みを明確化することです。
そして、具体的なエピソードを交えながら、簡潔で分かりやすい文章で表現することが大切です。

とはいえ、客観的に自分を見つめ、効果的な自己PRを作成するのは簡単ではありません。

そんな時は、キャリアコンサルタントに相談してみることをおすすめします。
キャリアコンサルタントはあなたの経験やスキルを客観的に分析し、企業が求める人物像に合った効果的な自己PRを作成するサポートをしてくれます。

しゃべりおサービスなら、気軽にしゃべるだけで、キャリアコンサルタントがあなたのキャリアを丁寧にヒアリングし、あなただけの魅力を引き出す自己PRを作成します。
職務経歴書だけでなく、面接対策など、転職活動をトータルでサポートしてくれるのも魅力です。

しゃべりおサービスを活用することで、応募書類作成が簡単にでき、転職活動も効率よく進むでしょう。
転職のプロの力を借りて、自信をもって転職活動を成功させましょう。⇒しゃべりおサービスはこちら